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DOSSIER TECHNIQUE JHI - Consultant Chef de Projet / AMOA #3449

Retrouvez tous les CV ingénieur de Freejob

Chef de projet / AMOA confirmé, excellente présentation et communication, vision métier, pilotage d'intervenants divers
toutes les régions
Confirmé(e)
Confirmé(e)
Confirmé(e)
Confirmé(e)
Intermédiaire
immédiate

Expérience(s) professionnelle(s)

Compétences

{ Gestion de Projet :
o Pilotage de projet transverse
o Gestion de projet de lancement d’offre

{ Marketing produit

{ Digital

{ Assistance à maîtrise d’ouvrage

{ Télécommunications : technologies et environnements Internet et Téléphonie, fixe et mobile

{ Environnement de développement logiciel/web

{ Logistique – Supply Chain


Outils

{ Bureautiques : Suite Office

Langues étrangères

{ Anglais : courant - TOEIC : 850
{ Allemand : courant

Formation


2003 - 2008

Diplôme d’Ingénieur à l’ISEP, Institut Supérieur d‘Électronique de Paris
Majeure en Télécommunication

2007 – 2008

3ème année du cycle ingénieur en échange avec l’Université de la Bundeswehr à Munich



Expériences professionnelles

Depuis 05/2016

CARREFOUR – Evry / Massy

AMOA / consultant digital

Au sein du service Digital Workplace, constitution d’un catalogue d’offres de services digitaux afin de les proposer et promouvoir au sein du groupe (notamment les filiales) et aux magasins.



01/2015

03/2016

DOCAPOST – Charenton-le-Pont

Gestion des déploiements de la solution Docapost de vote électronique pour des élections du secteur privé ou public (notamment des élections professionnelles)

- Constitution des plannings - Pilotage des différentes phases des projets
- Définition des spécificités techniques et organisationnelles
- Coordination de l’ensemble des besoins et des contributeurs : En particulier les équipes technique, éditique, d’assistance technique ou encore le client
- Gestion des risques
- Accompagnement client (formation, support)
- En interne, intervention sur certains sujets à des fins d’amélioration de process et d’outils
- Application des procédures de la norme ISO 9001

Environnement Technique : Environnement de développement logiciel


07/2012

12/2014

SFR Business Team - Meudon

Programme interne de mise en place des installations des offres Internet/Téléphonie fixe par les distributeurs du réseau SFR BT

Lancement du projet et gestion des différents chantiers
- Contractualisation avec les différents acteurs (prestations, tarifs, SLA, gouvernance)
- Programme d’accréditation des distributeurs (mise en place des critères de sélection, analyse des candidatures, synthèse)
- Mise en place des process (métiers, workflow, SI) et lancement des évolutions SI (spécifications, recette)
- Conduite du changement
- Formation et accompagnement des distributeurs

Suivi du programme
- Prise en charge des élargissements de périmètre (offres, distributeurs)
- Intégration des nouveautés liées aux autres projets transverses SFR (process, workflow)

Participation au pilotage de l’activité
- Gestion d’un portefeuille de distributeur
- Amélioration des process et des KPI

Environnement Technique :
- Gestion de projet en méthode agile
- Environnement de téléphonie et internet fixe (VOIP, Centrex, xDSL)




07/2011

05/2012

Orange – Orange village

Chef de projet sur les lancements de la nouvelle gamme Internet Réunion et de l’offre Musique Premium Deezer DOM

- Mise en place de la structure projet – Création et animation des instances projet
- Constitution du planning - Pilotage du projet de bout en bout
- Coordination de l’ensemble des besoins et des contributeurs opérationnels (notamment marketing, parcours client, SI, forces de vente, support, juridique)
- Gestion des risques – Passage des jalons TTM interne Orange

Environnement Technique : Travail en lien avec l’AMOA SI




2009

2011

Orange – Orange village

Lancement de kits de connexion distribués dans les packs Internet fixe et mobile

- Pilotage des phases de pré études orientant les évolutions produit (opportunité, veille, études client)
- Mise en place des plannings de déploiement et gestion des roadmap
- Pilotage des différentes phases du projet : spécifications techniques et fonctionnelles, développements, recette et déploiement
- Gestion du parc existant (études, statistique, migration) – Gestion et optimisation des KPI

Environnement Technique :
- Environnement de développement logiciel
- Environnement Internet fixe (xDSL / Fibre)




2008

SFR – La Défense

Assistant Chef de produit sur la Gamme de produit SFR Global Access, « Internet Mobile sur PC »

Etudes marketing (veille, benchmark) - Participation aux Workshop Vodafone
- Suivi de la validation et des évolutions produit - Gestion des roadmap
- Participation aux différentes étapes de lancement d’une nouvelle offre
- Optimisation des supports de vente et de communication – Formations internes

Environnement Technique : Environnement Internet mobile (technologies des réseaux mobiles, GPRS à 4G)




2007

Orange – Ivry

Supervision de réseau au centre support client international

- Supervision des réseaux fournis par Orange aux grands comptes au niveau international - Relation client en anglais
- Gestion des remontées d’alertes, et de leurs résolutions
- Etude et supervision spécifique sur le réseau du client Club Méditerranée
- Suivi de formations sur les réseaux de commutation fournis par les opérateurs

Environnement Technique : Internet fixe - Technologies, architecture et protocoles des réseaux d’interconnexion (IP-VPN)

Langues

Anglais
Courant
Allemand
Courant

Etudes

ISEP, Institut Supérieur d'Électronique de Paris
Bac +5
2003
2008
Université de la Bundeswehr à Munich
Bac +2
2007
2008
440

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